“กองสลากฯ” แจงขัดข้องทางเทคนิค หลังมีคนถูกสลากดิจิทัล แต่ระบบขึ้นไม่ถูกรางวัล
กองสลากฯ แจง ระบบใหม่ขัดข้องทางเทคนิค ทำให้แจ้งผลสลากดิจิทัลในแอปฯ เป๋าตังไม่ถูกต้อง เผย ขณะนี้ใช้ได้ตามปกติแล้ว ขออภัยในความไม่สะดวก
จากกรณีมีผู้ซื้อสลากดิจิทัลผ่านแอปพลิเคชั่น “เป๋าตังค์” ร้องเรียนผ่านไปยังเฟซบุ๊กเพจ "Drama-addict" ว่าเป็นผู้ถูกรางวัล แต่ระบบขึ้นว่าไม่ถูกรางวัล และบางส่วนก็อยู่ระหว่างประมวลผล ก่อนที่หลายคนจะแจ้งกลับมาในช่วงค่ำว่า ระบบกลับมาแจ้งว่าถูกรางวัลแล้ว
ต่อมาช่วงเวลา 21.30 น. ของวันที่ 1 ต.ค.ที่ผ่านมา สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ชี้แจงกรณีดังกล่าวว่า
“เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคกระบวนการแจ้งผลรางวัลสลากดิจิทัล ซึ่งเป็นการพัฒนาระบบใหม่ ส่งผลให้ผู้ซื้อสลากดิจิทัล ที่ถูกรางวัลในงวดดังกล่าว ได้รับแจ้งว่า ไม่ถูกรางวัล โดยสำนักงานฯ ได้เร่งดำเนินการประมวลผล การแจ้งผลการออกรางวัล ให้เป็นปกติโดยเร็วที่สุด ตั้งแต่ช่วงเย็นที่ผ่านมา”
ที่มา : “กองสลากฯ” แจงขัดข้องทางเทคนิค หลังมีคนถูกสลากดิจิทัล แต่ระบบขึ้นไม่ถูกรางวัล (mgronline.com)